Anti-klaag-lezing bij BOC Bergeijk door Bart Flos


Gisterenavond interessante, leerzame en weer gezellige avond gehad bij ondernemersclub De BOC in Bergeijk. Deze keer een externe spreker:
Bart Flos; hij schreef het Anti-klaag-boek. In het kort; Klagen levert NIETS OP en kost energie! Het is op lange termijn schadelijk, iedereen doet het wel eens. De echte klager, vindt dat zelf niet, het steekt mensen aan, ze kunnen de sfeer en de werkprestaties verpesten/aantasten, af en toe klagen, doet iedereen en lucht op, Tips; niet afkappen, spiegelen, een positief feit er tegenover zetten, afleiden, focus op “niet-sjit” vraag wat is de toegevoegde waarde….. Voor mij bekende dingen en voor degene die vaak klaagt MIJN TIP; STOP ERMEE EN WEL NU! Laatste tip van Bart; Be Nice or go away!