Voor MKB

Home » Voor MKB

Uit onderzoek blijkt dat 70% van de MKB-bedrijven ineffectieve communicatie zien als hun primaire probleem. Elf procent van de omzet gaat verloren door slechte informatie-uitwisseling en communicatie. Vaak ontstaan communicatieproblemen met het niet uitspreken van een mening en eindigt het in een cultuur waarin mensen elkaar zo min mogelijk aanspreken op elkaars gedrag.

In de training ‘Communicatie & Gedrag’ leren specialistische medewerkers op een krachtige manier communiceren met elkaar en met hun klanten. Dit leidt tot een betere onderlinge samenwerking, een betere werksfeer, minder ziekteverzuim, meer tevreden klanten en uiteindelijke een beter resultaat. Medewerkers worden, naast de specialist die ze al zijn, ook heuse ambassadeurs voor uw organisatie.

Lees meer over de praktische invulling van de training